Mardi soir se tenait une réunion entre la direction d'Orange et quelques représentants de sites internet ayant relayés l'information sur le bridage de la 3g+. Au programme : mea culpa, petits fours, et justifications maladroites. L'opérateur refuse de fournir la 3g+ à tous ses abonnés, et ce n'est pas prêt de changer...

On est désolé de ne pas pouvoir vous fournir la 3g+, mais vous allez continuer de la payer

Lors de cette réunion Orange s'est appliqué à démontrer son incapacité à fournir un service pour lequel les abonnés paient chaque mois, et à justifier sa gestion maladroite de la crise. Le 23 Janvier dernier, SFR passait la barre des 250 000 forfaits illymithics. Comment font-ils pour fournir la 3g+ à tous leurs abonnés quand orange prétexte que ça lui est impossible. Quand bien même le réseau d'Orange serait limité, nous n'attendons pas de justifications, mais un plan clair de renforcement de ses infrastructures pour que l'opérateur puisse déployer la 3g+ pour tous ses abonnés. Si on délie la langue de bois, la réponse d'Orange est : "On est désolé de ne pas pouvoir vous fournir la 3g+, mais vous allez continuer de la payer", c'est inadmissible.

Aujourd'hui, Orange vend à tous ses clients des débits allant de 3,6Mbit/s à 7,2Mbits/s, en pratique les forfaits classiques type Origami sont limités à 0,375Mbit/s, et les forfaits iPhones ont été réhaussés à 1,8Mbit/s depuis le 15 septembre. Pourtant d'un point de vue contractuel, rien ne différencie les deux sur l'accès à la 3g+. Doit-on comprendre qu'il existe des sous abonnés chez Orange ?